martes, 19 de noviembre de 2024

Preguntas y respuestas: Pago electrónico en los buses de Desamparados


Hoy, martes 19 de noviembre del 2024, Autotransportes Desamparados y Autotransportes Los Guido fueron el epicentro de la noticia en Desamparados, pues estas dos empresas de bus implementaron el pago electrónico en toda su flotilla. 

Pero muchos de nuestros lectores no saben cómo funciona este sistema de pago.

Así que en este blog, con información del medio digital El Desamparadeño, vamos a contestar algunas dudas que talvez nuestros lectores tengan sobre el tema

1. ¿Debo adquirir una tarjeta especial o recargar algún tipo de tarjeta?

No. Puede utilizar su tarjeta de crédito o débito, ya que no es necesario una “tarjeta especial”. 

2. ¿Qué hago si no tengo tarjeta, puedo seguir pagando con efectivo?

Correcto, la modalidad de pago en efectivo se mantiene.

3. ¿El sistema acepta todas las tarjetas?

Sí, tanto de débito como de crédito.

4. ¿Puedo pagar mediante algún dispositivo como el celular, reloj inteligente, pulseras o billeteras electrónicas?

Sí, el sistema permite este tipo de dispositivos siempre y cuando tenga registrados los datos de su tarjeta. 

5. ¿Cómo confirmo que la tarifa que están cobrando sea correcta?

La pantalla del dispositivo instalado en el autobús muestra la ruta y la tarifa. 

6. ¿Los rebajos se hacen cada vez que paso la tarjeta?

El sistema realiza un cobro total de pasajes que pagó durante el día. 

7. Si debo pagar más de un pasaje, ¿qué procede? 

La tarjeta se debe pasar o colocar según la cantidad de pasajes por pagar. Máximo cinco pasajes en un lapso de 40 minutos. 

8. ¿Cómo aplica el pago para adultos mayores?

Las personas adultas mayores siguen presentando la cédula de identidad; o bien, la tarjeta de ciudadano de oro, para este último caso el pasaje es gratuito; es decir, no se realizará algún tipo de cobro (según aplique).

9. Se dice que en Desamparados se implementó el pago electrónico en la totalidad de rutas, ¿cuáles son las rutas?

Se trata de las rutas operadas por las siguientes empresas:

• Autotransportes Los Guido (ATD)
• LARED Limitada

10. ¿Existe alguna aplicación para verificar el estado de los pagos?

Sí. Independientemente de la empresa que brinde el servicio de transporte, para verificar el estado de los pagos, las personas usuarias pueden descargar en forma gratuita el App SINPE-TP Pasajero, herramienta que enlaza de forma directa con la plataforma SINPE-TP del Banco Central.

11. ¿Cuáles son algunos beneficios que tiene el pago electrónico en buses? 

• Despreocuparse por cargar monedas y billetes para transportarse en bus. 
• Un proceso de abordaje más rápido, fácil y seguro.
• Se reduce significativamente la necesidad del uso de efectivo, así como los riesgos y costos asociados, haciendo más eficiente el sistema de pagos del país.

En el caso del cantón de Desamparados, el sistema de pago electrónico llegó para beneficiar a más de 249 mil desamparadeños. 

Fuentes: ATD y Sinpe TP vía Prensa Ejecutiva. 

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