Este lunes, varios medios nacionales informaron acerca del cierre de 7 sucursales del Banco de Costa Rica.
Las 7 sucursales en cuestión son: San Rafael Abajo de Desamparados, José María Zeledón, Galería Escazú, Los Colegios, Curridabat, Manuel Antonio y City Mall.
El BCR afirmó en su comunicado que se ampliarán los servicios en otras agencias.
El BCR indicó que este proceso se basa en un estudio considerando factores como: la ubicación dentro de las comunidades, el tránsito de clientes, la cercanía y la migración hacia canales digitales, entre otros.
"Nuestro compromiso fundamental es robustecer en forma integral la experiencia en la atención y satisfacción de los clientes, mejorando la propuesta de valor para potenciar la relación comercial", indicó Rina Ortega, subgerente de Banca de Personas del BCR.
En Desamparados, y principalmente en San Rafael Abajo, la noticia cayó como balde de agua fría, pues muchos vecinos de ese distrito, mostraron su molestia ante el anuncio del BCR de cerrar su agencia en San Rafael Abajo.
Y es que los vecinos de este distrito y los aledaños suelen ir a esta agencia a realizar tramites bancarios, como el retiro de pensiones, pagos de servicios públicos, tramites de pasaportes, pagos de matriculas educativas, entre muchas otras gestiones.
Incluso, desde el Concejo Municipal, se vió la molestia de los vecinos de San Rafael Abajo, quienes les dieron la razón, pues según el Concejo Municipal de Desamparados, el comercio tambien podría verse afectado con este cierre. Además, el Concejo Municipal afirma que el BCR atropella los derechos de los ciudadanos y clientes.
El martes anterior, en Sesión Ordinaria, el Concejo Municipal envío una nota al BCR para que se retracte del cierre de la agencia del BCR de San Rafael Abajo. Dicha moción fue aprobada por unanimidad en el Concejo Municipal.
El editor de este blog quería compartir esa acta, pero la misma no había sido subida a la página de Transparencia de la Municipalidad al momento de publicar esta nota. De hecho, aunque ya se han hecho 6 sesiones municipales en 2024 (4 ordinarias y 2 extraordinarias), ninguna de las actas y acuerdos de estas 6 sesiones municipales había sido cargada a la página web de la Municipalidad.
Y es que encontramos el acta en el Facebook oficial de la Regidora de oposición y candidata a Primera Vicealcaldesa de Desamparados por el Partido Liberal Progresista, Jacqueline Salazar, pero el acta aparece casi ilegible.
Estaría genial que algún Regidor nos envié el acta completa, para poder postearla.
Nos la pueden pasar al correo electrónico michael.chacon621991@yahoo.com, al WhatsApp 6452-4649 o por mensaje privado a nuestro Facebook, para poder compartir el acta en nuestra página.
Pero el partido de gobierno municipal, Liberación Nacional, también mostró su descontento por esta decisión, a tal punto de la Regidora y candidata a Alcaldesa de Desamparados por el PLN, Antonieta Naranjo, publicó el siguiente video:
En este video, la candidata Naranjo, pidió incluso la intervención del Diputado y exalcalde Gilberth Jiménez para evitar el cierre de la agencia del BCR de San Rafael Abajo.
Como el BCR no informó la fecha exacta del cierre de estas sucursales, la sucursal de San Rafael Abajo podría cerrar de manera silenciosa, es decir, podría cerrar sin previo aviso.
Desde este blog, nos solidarizamos con los vecinos de San Rafael Abajo por esta situación, y vamos a ver si el BCR se retracta de esta decisión, tal y como piden los vecinos de San Rafael Abajo y los 11 Regidores Municipales.
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